Q: Tại sao một số người gặp vấn đề không nhận được tiền lương hoặc cổ tức sau khi đổi sang số thống nhất mới?
A:
(I) Người dân thường sử dụng tài khoản ngân hàng để thanh toán các khoản phí hoặc nhận lương, cổ tức. Trong thực tế ngân hàng, ngân hàng cần so sánh số tài khoản hoặc số thống nhất của khách hàng với các tổ chức thu phí (hoặc thanh toán). Ngân hàng chỉ xử lý giao dịch khi so sánh khớp. Vì vậy, sau khi bạn đổi sang số thống nhất mới, nếu số thống nhất lưu trữ tại ngân hàng và nơi làm việc hoặc công ty đầu tư không được cập nhật, có thể số thống nhất không khớp dẫn đến việc lương hoặc cổ tức không thể nhận được.
(II) Vì số thống nhất là một thông tin cá nhân quan trọng, bạn nên không chỉ cập nhật thông tin tại ngân hàng mà còn thông báo cho tổ chức thu phí hoặc thanh toán để cập nhật số thống nhất của bạn sau khi đổi. Điều này giúp việc sử dụng tài khoản ngân hàng để thanh toán thuế, phí, nhận lương, cổ tức diễn ra suôn sẻ. Ủy ban Giám sát Tài chính đã yêu cầu ngân hàng nhắc nhở khách hàng nước ngoài chú ý điều này.
Q: Sau khi đổi sang số thống nhất mới, tôi có cần chủ động liên hệ với tổ chức thanh toán điện tử (bao gồm thẻ EasyCard, iPASS, iCash, eTicket, JKO Pay, v.v.) để cập nhật thông tin không?
A:
(I) Sau khi nhận được thông báo thay đổi số thống nhất mới, tổ chức thanh toán điện tử sẽ tự động liên hệ với khách hàng và thực hiện cập nhật thông tin theo quy trình nội bộ của họ thông qua các phương thức không trực tiếp như bằng văn bản hoặc điện tử. Nếu bạn có câu hỏi, có thể tra cứu trang web và số liên lạc của tổ chức thanh toán điện tử tại liên kết sau.
Liên kết ngoài: Tra cứu Thông tin Cơ bản của Tổ chức Tài chính (mở cửa sổ mới)
(II) Nếu công cụ thanh toán điện tử của bạn liên kết với tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, số thống nhất lưu trữ tại tổ chức thanh toán điện tử và ngân hàng phải đồng nhất để đảm bảo tiện ích của công cụ thanh toán điện tử. Vì vậy, sau khi đổi sang số thống nhất mới, hãy cập nhật số thống nhất tại cả tổ chức thanh toán điện tử và ngân hàng.Thông Tin Liên Hệ Của Các Tổ Chức Thanh Toán Điện Tử (Hình Ảnh / Trích Dẫn Từ Trang Web Cục Ngân Hàng, Ủy Ban Giám Sát Tài Chính)
Q: Sau khi đổi sang số thống nhất mới, tôi có thể mở tài khoản và đăng ký thẻ tín dụng trực tuyến không?
A:
Việc ngân hàng có cung cấp dịch vụ mở tài khoản trực tuyến và thẻ tín dụng hay không thuộc phạm vi hoạt động tự chủ của ngân hàng. Bạn nên hỏi ngân hàng về việc cung cấp tài khoản tiền gửi kỹ thuật số và dịch vụ thẻ tín dụng cho người nước ngoài.
Q: Đổi sang số thống nhất mới có ảnh hưởng đến quyền giao dịch cổ phiếu của tôi không? Cổ phiếu tôi đã mua bằng số thống nhất cũ trong tài khoản chứng khoán của tôi có còn tồn tại không? Ai có thể trả lời các câu hỏi liên quan?
A:
Sau khi đổi sang số thống nhất mới, nếu nhà đầu tư không trực tiếp đến quầy giao dịch của công ty chứng khoán để cập nhật thông tin cá nhân (chẳng hạn như số thẻ cư trú), cổ phiếu mua bằng số thống nhất cũ vẫn sẽ tồn tại trong tài khoản chứng khoán và có thể tiếp tục giao dịch bình thường mà không ảnh hưởng đến quyền lợi liên quan. Tuy nhiên, nhà đầu tư nên cập nhật thông tin tại công ty chứng khoán nơi đã mở tài khoản để sử dụng số thống nhất mới một cách chính xác và bảo vệ quyền lợi đầu tư của mình. Các câu hỏi liên quan có thể được trả lời bởi công ty chứng khoán nơi bạn mở tài khoản. Tra cứu số điện thoại dịch vụ của các công ty chứng khoán tại liên kết: https://www.twse.com.tw/zh/brokerService/brokerServiceAudit
Q: Sau khi đổi sang số thống nhất mới, tôi có cần phải cập nhật thông tin bảo hiểm xe cơ giới bắt buộc (cho xe hơi và xe máy) không? Cập nhật này có tốn phí không? Hiệu lực bảo hiểm có bị ảnh hưởng trước khi cập nhật không? Ai có thể tư vấn về vấn đề này?
A:
(I) Sau khi đổi sang số thống nhất mới, người mua bảo hiểm phải chủ động thông báo cho công ty bảo hiểm đã mua bảo hiểm bắt buộc để cập nhật thông tin. Việc cập nhật này cũng có thể được thực hiện khi gia hạn bảo hiểm. Bạn có thể đến trực tiếp công ty bảo hiểm, liên hệ nhân viên dịch vụ, hoặc tải đơn đăng ký trực tuyến và gửi qua fax (theo phương thức được công ty bảo hiểm công bố). Không có phí cập nhật, và hiệu lực bảo hiểm bắt buộc sẽ không bị ảnh hưởng trước khi hoàn tất cập nhật.
(II) Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, người mua bảo hiểm có thể liên hệ với đường dây nóng của công ty bảo hiểm hoặc đường dây nóng miễn phí của Hiệp hội Bảo hiểm Phi Nhân Thọ Đài Loan (0800-221783).
Q: Sau khi đổi sang số thống nhất mới, tôi có cần chủ động cập nhật thông tin bảo hiểm không? Nếu chủ động cập nhật thì có mất phí không? Hiệu lực bảo hiểm có bị ảnh hưởng trước khi cập nhật không? Ai có thể tư vấn về vấn đề này?
A:
Sau khi đổi sang số thống nhất mới, người mua bảo hiểm phải chủ động thông báo cho công ty bảo hiểm để cập nhật thông tin. Việc này có thể được thực hiện khi gia hạn bảo hiểm hoặc thay đổi hợp đồng. Bạn có thể đến trực tiếp công ty bảo hiểm, liên hệ nhân viên dịch vụ, hoặc gửi đơn đăng ký qua fax hoặc đăng ký trực tuyến (theo phương thức do công ty bảo hiểm công bố). Không có phí cập nhật, và hiệu lực bảo hiểm sẽ không bị ảnh hưởng trước khi hoàn tất cập nhật. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với đường dây nóng của công ty bảo hiểm.
Q: Sau khi đổi sang số thống nhất mới, tôi có cần chủ động cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng không?
A:
(I) Sau khi nhận được thông báo thay đổi số thống nhất mới, ngân hàng sẽ tự động liên hệ với khách hàng. Dù bạn là chủ tài khoản tiết kiệm, chủ thẻ tín dụng, khách hàng vay vốn, hay người sử dụng ngân hàng trực tuyến, Ủy ban Giám sát Tài chính đã yêu cầu các ngân hàng cung cấp các phương thức cập nhật không trực tiếp, bao gồm bằng văn bản, điện tử hoặc các phương thức khác đã thỏa thuận. Tuy nhiên, đối với một số dịch vụ tài chính, ngân hàng có thể yêu cầu khách hàng đến trực tiếp để đảm bảo quyền lợi của mình.
(II) Các ngân hàng lớn trong nước đã công bố thông tin về việc cập nhật dữ liệu trên trang web chính thức của họ. Các liên kết và đường dây nóng đã được tổng hợp trong bảng sau.
Liên kết ngoài: Danh sách số điện thoại dịch vụ và thông tin công bố của các tổ chức tài chính về số thống nhất mới cho người nước ngoài (mở cửa sổ mới)
Q: Sau khi đổi sang số thống nhất mới, nếu tôi không đồng thời cập nhật thông tin với ngân hàng, công ty chứng khoán và đại lý quản lý cổ phiếu của công ty phát hành, sẽ có ảnh hưởng gì không?
A:
Nếu số thống nhất của bạn tại các ngân hàng, công ty chứng khoán và đại lý quản lý cổ phiếu của các công ty phát hành không được cập nhật đồng thời, cổ tức tiền mặt từ cổ phiếu mà bạn sở hữu có thể không được chuyển vào tài khoản. Do đó, sau khi đổi sang số thống nhất mới, bạn nên đồng thời cập nhật thông tin với tất cả các ngân hàng, công ty chứng khoán và đại lý quản lý cổ phiếu của các công ty phát hành.