0529.png)
Nhằm phối hợp với chỉ thị kéo dài mức cảnh báo phòng chống dịch bệnh cấp độ 3 của Trung tâm Chỉ huy và phòng chống dịch bệnh Trung ương Đài Loan đến ngày 14 tháng 6, hãng Uber Eats cũng thông báo đã tăng cường thực thi các biện pháp an toàn như “để đồ trước cửa nhà” và “thanh toán trực tuyến” tại 18 thành phố trên toàn Đài Loan, và tạm ngưng hình thức thanh toán bằng tiền mặt, để đảm bảo chính sách “Không tiếp xúc khi giao đồ ăn” chắc chắn được thực thi. Đối với các đơn đặt hàng bằng tiền mặt, "giao bữa ăn không tiếp xúc" thực sự được thực hiện. Hãng Foodpanda thì lại cân nhắc đến vấn đề một số người cao tuổi hoặc học sinh có thể không sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến, do đó đã đưa ra nhiều chương trình ưu đãi khác nhau để khuyến khích người tiêu dùng sử dụng chức năng "thanh toán trực tuyến" và để giảm nguy cơ tiếp xúc giữa nhân viên giao hàng và người mua hàng.
0529.jpg)
Ứng phó với tình hình dịch bệnh leo thang, Uber Eats và foodpanda khuyến khích người tiêu dùng thanh toán trực tuyến, hạn chế tiếp xúc gần. (Nguồn ảnh: Uber Eats)
Uber Eats cho biết lý do không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt là do hàng ngày nhân viên giao hàng chạy qua chạy lại giữa các cửa hàng rồi giao đến cho người tiêu dùng, nên có thể xét vào nhóm đối tượng có rủi ro cao, đặc biệt là gần đây, số lượng người cách ly kiểm dịch tại nhà, làm việc tại nhà, học sinh nghỉ học ở nhà tăng lên rất nhiều, kéo theo đó là nhu cầu đặt đồ ăn ở bên ngoài, hoặc mua các đồ dùng nhu yếu phẩm cũng tăng lên theo. Chính vì vậy các hãng đặt và giao đồ ăn online phải áp dụng thêm một số biện pháp giao dịch mới để đảm bảo an toàn trong thời điểm dịch bệnh đang hoành hành tại Đài Loan.
0529.png)
Ứng phó với tình hình dịch bệnh leo thang, Uber Eats và foodpanda khuyến khích người tiêu dùng thanh toán trực tuyến, hạn chế tiếp xúc gần. (Nguồn ảnh: foodpanda)
Theo thống kê nội bộ của hãng foodpanda, sau khi tình hình dịch bệnh tại Đài Loan nóng lên, người tiêu dùng khi mua hàng trên các siêu thị và cửa hàng tạp hóa online đều phải áp dựng phương thức thanh toán trực tuyến. Hầu hết mọi người đều rất ủng hộ phương thức này, đặc biệt là nhóm những người trẻ và những người đặt mua những đồ dùng nhu yếu phẩm trong gia đình.
0529.jpg)
Ứng phó với tình hình dịch bệnh leo thang, Uber Eats và foodpanda khuyến khích người tiêu dùng thanh toán trực tuyến, hạn chế tiếp xúc gần. (Nguồn ảnh: foodpanda)
Tuy nhiên, foodpand vẫn không hoàn toàn từ chối các giao dịch đặt đồ ăn thanh toán bằng tiền mặt. Lý do chủ yếu là vì một số người cao tuổi hoặc học sinh có thể không sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến. Một mặt khác, foodpand rất khuyến khích người tiêu dùng thanh toán trực tuyến thì các ứng dụng đặt và giao hàng online mới thực hiện chính sách "Không tiếp xúc" một cách tối ưu nhất.
Cục Lao động thành phố Tân Bắc cũng nhắc nhở những đơn vị kinh doanh dịch vụ giao hàng online phải cung cấp quần áo bảo hộ lao động hút ẩm tốt và thoáng khí cho nhân viên giao hàng, tuân thủ các hướng dẫn về an toàn vệ sinh lao động. Đối với nhân viên giao hàng nên chú ý thực hiện tự theo dõi quản lý sức khỏe cá nhân và chuẩn bị sẵn sàng các vật dụng để hạ nhiệt độ cơ thể, chẳng hạn như nước lạnh, khăn lạnh, v.v., luôn bổ sung nước và đồ uống có chất điện giải, nếu sức khỏe cơ thể có vấn đề thì không nên miễn cưỡng làm việc, và chú ý tìm nơi râm mát để đợi lấy đồ ăn.
