Những năm gần đây, hình thức mua bán thông qua sàn thương mại điện tử đang dần trở thành trào lưu của người người nhà nhà. Dưới sự phát triển và thay đổi nhanh chóng của thời đại, việc livestream bán hàng trên các trang mạng xã hội như một phiên bản nâng cấp mới của các kênh truyền hình mua sắm trước đây, trong đó giao lưu, tương tác với người livestream như một liều thuốc kích thích người tiêu dùng “xuống tiền” mua sản phẩm.
Ở Đài Loan có một kênh livestream rất được cộng đồng người Việt tin tưởng, chủ nhân của kênh này không ai khác chính là chị Mạc Sầu – tân di dân Việt Nam sinh sống tại Đài Loan được hơn 10 năm. Vốn chỉ định tận dụng thời gian rảnh sau giờ làm để livestream bán hàng kiếm thêm thu nhập, nhưng sau 7 năm kiên trì gây dựng sự nghiệp, hiện tại chị đã thành lập được công ty riêng có tới 50 nhân viên, hàng năm đạt doanh thu lên đến 200 triệu Đài tệ. Không ngoa khi nói chị Mạc Sầu chính là “nữ hoàng” trong làng livestream trong cộng đồng tân di dân tại Đài Loan.
Công ty chị hiện có tới 50 nhân viên. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)
Chị Mạc Sầu sinh ra và lớn lên tại Đồng Nai, từ nhỏ chị đã có đầu óc kinh doanh vô cùng nhanh nhạy. Khi đang ngồi trên ghế nhà trường, chị nhận thức được tiếng Trung sẽ trở thành xu hướng phát triển mạnh mẽ trong tương lai nên đã rất chăm chỉ học để nâng cao khả năng ngoại ngữ của mình. Sau khi tốt nghiệp, chị Mạc Sầu làm phiên dịch viên cho một công ty công nghệ Đài Loan, tại đây, chị gặp gỡ và nên duyên với người chồng Đài Loan. Mặc dù bố mẹ chị ban đầu cũng rất lo lắng con gái một thân một mình nơi đất khách quê người, nhưng với bản tính mạnh mẽ, chị đã dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn, quyết định cùng chồng đến Đài Loan định cư, mở ra một chương mới trong cuộc đời.
Khi mới đến Đài Loan, chị Mạc Sầu làm nhân viên tại một công ty môi giới, bên cạnh đó, chị còn nhiệt tình đảm nhận vị trí thông dịch viên tại Trạm Phục vụ, Đội Chuyên cần thuộc Sở Di dân và Tòa án.
Với tính cách năng nổ, hoạt bát, lại có ngoại hình xinh đẹp, cộng thêm khả năng ăn nói lưu loát nên không khó để chị trở thành một nhân viên môi giới có sức hút, được mọi người tin tưởng. Thường ngày, chị Mạc Sầu có thói quen mua hàng trên mạng, với đầu óc kinh doanh nhanh nhạy, chị nhanh chóng nhận thấy tiềm năng của thị trường này, vì vậy đã thử sức với việc livestream bán hàng trên mạng.
Công việc livestream được thực hiện vào mỗi tối. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)
Chị Mạc Sầu cười nói, lần đầu tiên livestream chỉ có 20-30 người xem, trong đó có hơn một nửa là người nhà, bạn bè thân thiết ủng hộ. Nhưng với tích cách hài hước, lại ưa thích xã giao, trò chuyện, nên chị xem công việc livestream mỗi buổi tối giống như cơ hội để trò chuyện cùng mọi người. Dần dà, với sự dẫn dắt duyên dáng của mình, kênh của chị ngày càng thu hút được nhiều người vào xem.
Nhóm khách hàng xem livestream trên kênh của chị có độ tuổi từ 18-50 tuổi, chủ yếu là các bà nội trợ, lao động di trú, còn có cả du học sinh, phân bổ khắp Đài Loan và các đảo như Bành Hồ, Kim Môn... Chị Mạc Sầu luôn tâm niệm phải có trách nhiệm với sản phẩm mình bán ra, như vậy khách hàng mới cảm thấy yên tâm khi mua sản phẩm của công ty mình.
Chị Mạc Sầu trở về Việt Nam, cùng người thân thưởng thức những món ăn mang hương vị quê nhà. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)
Các sản phẩm yêu thích được khách hàng lựa chọn mua nhiều nhất trên kênh của chị gồm có quần áo, chăn ga gối nệm, thiết bị điện gia dụng, hải sản, kem dưỡng da... Qua sự giới thiệu tỉ mỉ của chị Mạc Sầu, các chị em tân di dân Việt Nam có thể hiểu hơn về sản phẩm bằng tiếng mẹ đẻ, từ đó yên tâm đặt mua hàng.
Chị Mạc Sầu trực tiếp đến nhà kho kiểm tra chất lượng sản phẩm. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)
Trải qua 7 năm không ngừng nỗ lực mở rộng thị trường, kênh livestream của chị ngày càng nhận được sự tin tưởng của khách hàng, không ngừng được mọi người truyền tai nhau. Bên cạnh sự ủng hộ của các chị em tân di dân, hiện nay, kênh của chị Mạc Sầu cũng nhận được sự quan tâm rất lớn của nhóm khách hàng người Đài Loan.
Hiện tại, trung bình mỗi lần livestream, kênh chị thu hút lên tới 3000 lượt người theo dõi. Trong đó, kỷ lục chốt đơn ấn tượng nhất là mang về hơn 3 triệu Đài tệ cho sản phẩm dưỡng da trong thời gian 4 - 8 giờ lên sóng, hay trong vòng 3 ngày, thu về 5 triệu Đài tệ khi bán các sản phẩm chăn ga gối nệm.
Chị Mạc Sầu chia sẻ, trong quá trình livestream không tránh khỏi trường hợp gặp phải những sản phẩm có chất lượng chưa đảm bảo, chưa phù hợp yêu cầu, tuy nhiên bản thân chị lại không thể yêu cầu doanh nghiệp thay đổi. Bên cạnh đó, nhiều sản phẩm của thương hiệu nổi tiếng rất khó để đàm phán được mức giá ưu đãi. Do đó, nhằm giúp khách hàng của mình mua được những sản phẩm có chất lượng tốt mà giá thành lại hợp lý, chị Mạc Sầu đã quyết định tự xây dựng thương hiệu riêng, sau đó tìm doanh nghiệp phù hợp để hợp tác.
Hiện tại, ngoài công việc chính là livestream bán hàng trên mạng, chị Mạc Sầu còn là bà chủ của 8 cửa hàng nhượng quyền trên khắp Đài loan như tại Đài Nam, Đài Trung... Trong tương lai, chị dự định sẽ thành lập sàn thương mại riêng, nhằm tạo thuận lợi cho tân di dân và các bạn lao động khi mua sắm trực tuyến.
Xem thêm: Cuộc sống mĩ mãn của di dân mới Phan Si Leng người Campuchia
Chị Mạc Sầu chia sẻ hành trình khởi nghiệp của bản thân, khuyến khích tân di dân có ý định khởi nghiệp dũng cảm theo đuổi ước mơ. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)
Chị Mạc Sầu bày tỏ, trong chặng đường khởi nghiệp phải đối mặt với vô vàn khó khăn, đặc biệt là thời điểm tình hình kinh tế bất ổn. Những lúc như vậy, chị cho rằng phải thay đổi nội dung, kịch bản livestream, phương thức bán hàng để thu hút các thượng đế. Sau khi mở công ty riêng, chị Mạc Sầu cũng chiêu mộ, tạo công ăn việc làm cho rất nhiều tân di dân, du học sinh Việt Nam, đồng thời mở các lớp đào tạo kỹ năng livestream, nhằm giúp con em tân di dân có niềm đam mê với công việc này có cơ hội học hỏi và phát huy khả năng của mình.
Đối với các chị em tân di dân có ý định khởi nghiệp, chị Mạc Sầu đưa ra lời khuyên là trước khi làm bất cứ việc gì, nên chắc chắn mình thích gì và muốn gì, bởi chỉ có niềm đam mê thực sự mới khiến chúng ta có động lực theo đuổi nó. Chị khuyến khích những bạn yêu thích công việc livestream bán hàng dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn. Chị Mạc Sầu cũng hoan nghênh mọi người gia nhập vào đội ngũ livestream của mình để học hỏi thêm kinh nghiệm.
Cuối cùng, chị Mạc Sầu đúc kết, muốn đạt được thành công khi bắt đầu theo đuổi công việc, sự nghiệp mới, không nên chỉ xem cái lợi trước mắt mà nhất định phải lên kế hoạch về lâu về dài, bởi chỉ cần phục vụ từ tâm, luôn kiên trì nỗ lực, nhất định sẽ chạm tay đến chân trời của riêng mình.
