Untuk membantu kebutuhan komunikasi dengan pekerja migran dan beradaptasi dengan kehidupan di Taiwan, Kementerian Tenaga Kerja memiliki saluran 1955. Selain menerima konsultasi dan info tenaga kerja 24 jam, Program menggunakan bahasa Cina dan empat bahasa untuk pengusaha dan pekerja migran (Indonesia, Vietnam, Thailand dan Filipina).
Saluran 1955 menerima panggilan telepon dari pekerja migran Filipina ,Xiaoya. Dia mengatakan dia adalah pekerja perawatan keluarga. Karena dia tidak terbiasa dan jarang keluar, majikan memintanya untuk pergi keluar dan membeli makanan pengasuh, dan majikan pun harus membuat peta untuknya. Namun, dia tidak akrab dengan lingkungannya, sehingga Butuh waktu satu jam untuk menemukan jalan dan mengenali jalannya. Majikan salah mengerti dan disangka dia berlari keluar pintu dan disangka bekeja tidak benar. Ketika saya pertama kali memikirkan tentang kedatangan dibandara, saya mengingat bahwa ketika saya menghadapi masalah komunikasi bahasa, saya dapat mencari bantuan komunikasi online dengan majikan melalui jalur 1955 untuk mengatasi ketidaknyamanan tersebut. Saya menelepon jalur 1955. Setelah menerima panggilan, staf segera membantu Xiaoya untuk berkomunikasi dengan majikan untuk menyelesaikan kesalahpahaman tersebut. Majikan mengatakan bahwa dia akan membawa Xiaoya untuk mengenali jalan, agar tidak tersesat, dan juga mencatat jalur 1955. Ketika ada masalah komunikasi bahasa di masa depan, Bantu berkomunikasi melalui layanan terjemahan Dua arah.
Menurut Departemen Pengembangan Tenaga Kerja, jalur 1955 tidak dikenai biaya dan bekerja 24 jam sehari, dan dapat digunakan untuk bertanya tentang informasi hak-hak pekerja, konsultasi seumur hidup dan layanan interpretasi. Menurut statistik, ada sekitar 200.000 panggilan per tahun dalam lima tahun terakhir. 4.500-lulus bantuan penerjemahan online, setiap hari ada 4 bahasa nasional (Indonesia, Vietnam, Thailand dan Filipina) yang didedikasikan personel untuk menyelesaikan ketidaknyamanan bekerja di Taiwan untuk transfer pekerjaan, sehingga transfer pekerjaan di Taiwan dapat mengandalkan layanan terjemahan, Majikan dan agen lain juga dapat menggunakan layanan ini.
Pada tahun 1955, fungsi penafsiran pada jalur khusus akan membantu pemberi kerja untuk memahami kata-kata yang ingin diungkapkan oleh penerjemah pertama kali.Ini juga dapat membantu pemberi kerja untuk menyampaikan kepada para migran untuk memahami dan mengurangi kesalahpahaman atau kontroversi yang disebabkan oleh kurangnya komunikasi bahasa. Selain pekerjaan, seperti pekerja migran di bidang medis, bisnis, atau kebutuhan kehidupan untuk mengartikan layanan, Anda juga dapat menggunakan telepon untuk menelepon saluran 1955, jalur orang untuk menyediakan layanan terjemahan instan online, sehingga pekerja migran di Taiwan dapat berkomunikasi.
