【Thời báo Di dân mới toàn cầu】 Biên tập / Trịnh Đức Mạnh
Trước đây, do mã số thẻ cư trú của di dân mới không giống với số thẻ căn cước của công dân Đài Loan nên thể sử dụng một số dịch vụ Internet. Nhưng kể từ đầu năm nay, Sở Di dân đã ban hành chính sách thống nhất mã số thẻ cư trú mới dành cho người nước ngoài. Định dạng mã số thẻ cư trú đã được sửa đổi tương đồng với số thẻ căn cước của người Đài Loan, giúp di dân mới đặt mua vé xe hoặc mua sắm trực tuyến thuận tiện hơn, các doanh nghiệp như “Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan” hay Shopee cũng đang tích cực sửa đổi hệ thống để phù hợp với mẫu mã số thẻ cư trú mới.
Xem thêm: Viện Lowy công bố Bảng xếp hạng phòng chống dịch bệnh toàn cầu, Đài Loan xếp thứ 3 thế giới
Một người đàn ông họ Ngô, là người nước ngoài đã sống ở Đài Loan được 2 năm cho biết, anh là người bán nhiều loại hàng trên Shopee, đặc biệt là một số đặc sản nổi tiếng của Đài Loan, chẳng hạn như như bánh dứa, kẹo đậu phộng... Sau khi biết được thông tin thay đổi mã số thẻ cư trú mới, anh cứ nghĩ rằng việc sử dụng Internet để quảng bá các đặc sản nổi tiếng của Đài Loan đến các nơi khác trên thế giới sẽ nhuận lợi hơn. Tuy nhiên, sau khi thay đổi mã số thẻ cư trú mới, anh phát hiện ra rằng ví tiền Shopee dùng mã số cũ để đăng ký nên khi dùng mã số mới thì hệ thống không đọc được dẫn đến việc không lĩnh nhận được lợi nhuận từ việc bán hàng.
Sau khi nhận được đơn khiếu nại, Sở Di dân đã lập tức liên hệ với Shopee, công ty này trước tiên giải quyết các vấn đề của anh Ngô để anh có thể lĩnh nhận lợi nhuận một cách thuận lợi, đồng thời tích cực sửa đổi hệ thống hiện tại cả phiên bản web và APP di động. Sau khi vấn đề được giải quyết, anh Ngô khẳng định rất vui mừng và bày tỏ hài lòng với kết quả của sự hợp tác chung giữa các cơ quan nhà nước và các đơn vị doanh nghiệp tư nhân.
Công ty Đường sắt cao tốc Đài Loan cũng tiếp tục thảo luận với Sở Di dân các biện pháp hỗ trợ đặt mua vé tàu trước khi thực hiện chính sách cải cách này, đồng thời sửa đổi hệ thống cho phép đặt vé thông qua số hộ chiếu và số thẻ cư trú mới, nhằm tối ưu hóa hệ thống đặt vé điện tử "T Express APP" giúp cho di dân mới thuận tiện hơn trong khi sử dụng.
Tổ trưởng Tổ các vấn đề xuất nhập cảnh của Sở Di dân Lâm Di Tuấn cho biết, tính đến ngày 15 tháng 3 năm nay đã có 123.332 người được cấp lại số thẻ cư trú mới. Sở Di dân sẽ tiếp tục hợp tác với nhiều tổ chức tư nhân khác nhau để nâng cao tính hiệu quả và tiện lợi của mã số thẻ cư trú mới. Nếu người dân có bất kỳ thắc mắc nào về hệ thống mới, đều có thể sử dụng “Đường dây nóng Dịch vụ tư vấn cho người nước ngoài sống tại Đài Loan (0800-024 -111)”, “Đường dây nóng của Bộ Nội chính -1996” và hộp thư của Giám đốc Sở Di dân. Sở Di dân và các doanh nghiệp sẽ cố gắng hết sức mình để giải quyết các vấn đề, làm cho cuộc sống ở Đài Loan của di dân mới trở nên càng thân thiện và càng thuận tiện hơn.