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台中銀行ATM新增5國語言 友善新住民及外籍旅客使用

台中銀行ATM新增5國語言。 圖/翻攝自Pixabay圖庫
台中銀行ATM新增5國語言。 圖/翻攝自Pixabay圖庫
新住民全球新聞網】編輯/高銘佐

建立友善金融服務與落實普惠金融,是金融監理機關重要政策之一,台中銀行表示,該行全台ATM除既有的中英文介面外,也新增日文、韓文、印尼文、泰文及越南文等5國語文的介面服務,提供提款、存款、轉帳、餘額查詢、密碼變更、預借現金等6項常用功能的操作介面,滿足新住民、外籍移工、來台商務洽公∕觀光旅遊等不同族群的使用需求。

根據內政部移民署統計,截至2022年8月份,外籍人士持有效居留證在台居留人數已超過76萬人。金融機構全面升級ATM的操作介面,新增多國語言的服務,讓在台外籍人士可透過選取自己國家的語文享受更便利的金融服務,這就是具體落實公平待客與普惠金融精神。

隨著邊境管制幾近解封,外籍人士陸續來台,若是持國際金融卡至台中銀行的ATM,輸入密碼後將出現多國語文的選擇畫面,即可切換至使用者指定介面進行跨國提款,對於外籍人士使用台中銀行ATM來說,將是一段愉快的體驗。

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