Với mục tiêu xây dựng môi trường phục vụ thân thiện dành cho người nước ngoài, từ năm 2020, ngân hàng Far Eastern International (遠東商銀) bắt đầu thành lập chi nhánh song ngữ kiểu mẫu. Cân nhắc đến việc nhiều tân di dân và lao động di trú trong tổng số 1,2 triệu người nước ngoài tại Đài Loan không đến từ các quốc gia có ngôn ngữ chính là tiếng Anh, ngân hàng Far Eastern International đã cho lắp đặt thiết bị phiên dịch 48 ngôn ngữ tại các chi nhánh song ngữ kiểu mẫu, dự kiến cuối năm nay sẽ triển khai động bộ tại tất cả các chi nhánh trên cả nước.
Xem thêm: Đài Loan chia sẻ thành quả kinh tế với tân di dân và người nước ngoài có thẻ cư trú vĩnh viễn
0624.jpg)
Từ năm 2020, ngân hàng Far Eastern International bắt đầu thành lập 4 chi nhánh song ngữ kiểu mẫu. (Ảnh: Ngân hàng Far Eastern International)
Hưởng ứng “Chính sách phát triển Đài Loan trở thành quốc gia song ngữ vào năm 2030”, ngân hàng Far Eastern International không ngừng đẩy mạnh xây dựng các chi nhánh song ngữ kiểu mẫu, cụ thể như chi nhánh Taipei Fuxing gần sân bay Songshan, chi nhánh Taipei City Central tại khu trung tâm tài chính thương mại của thành phố Đài Bắc... giúp người nước ngoài sinh sống tại Đài Loan có thể yên tâm đến giao dịch.
Ngân hàng Far Eastern International cho biết, nhân viên làm việc tại các chi nhánh song ngữ kiểu mẫu có khả năng ứng phó với nhiều ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Tân Ban Nha, tiếng Pháp..., làm hài lòng mọi vị khách đến giao dịch. Ngoài ra, ngân hàng cũng cung cấp thiết bị phiên dịch cho 48 ngôn ngữ, dự kiến sẽ triển khai đồng bộ trên cả nước vào cuối năm nay. Những thành quả kể trên là kết quả của việc tích cực thúc đẩy dịch vụ tài chính thân thiện với người nước ngoài tại Đài Loan trong nhiều năm qua.
