กระทรวงดิจิทัลเพื่อการพัฒนาประเทศประกาศว่า เว็บไซต์ &ldquoMy E-Government&rdquo ได้รับการอัปเกรดครั้งใหญ่ โดยรวมบริการยื่นเรื่องออนไลน์มากกว่า 2,700 รายการ ครอบคลุมตั้งแต่การแจ้งเกิด เงินช่วยเหลือการคลอด การขอรับเงินชดเชยกรณีว่างงาน การตรวจสอบเงินบำนาญประกันสังคม และอื่น ๆ อีกมากมาย ประชาชนสามารถใช้แพลตฟอร์มเดียวเพื่อดำเนินการต่าง ๆ กับภาครัฐได้อย่างสะดวก ลดขั้นตอนการค้นหาที่ซับซ้อน นอกจากนี้ ยังมี สรุปนโยบายสำคัญ 80 รายการ และ ภาพสดจากกล้องทั่วประเทศกว่า 100 จุด เพื่อเพิ่มความสะดวกในชีวิตประจำวัน

รวมบริการแบบครบวงจร ค้นหาบริการภาครัฐได้ง่ายขึ้น

กระทรวงดิจิทัลฯ ระบุว่า &ldquoMy E-Government&rdquo ได้จัดหมวดหมู่ตามเหตุการณ์ในชีวิต เช่น การเกิด การศึกษา การทำงาน ไปจนถึงการเกษียณ ทำให้ประชาชนสามารถค้นหาบริการที่ต้องการได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการต่ออายุหนังสือเดินทาง การขอใบขับขี่ฉบับแปลภาษาญี่ปุ่น หรือการขอรับเงินอุดหนุนด้านสังคม เว็บไซต์ยังมีคำแนะนำที่ชัดเจนในแต่ละขั้นตอน พร้อมรายการเอกสารที่ต้องเตรียม ช่วยให้การใช้งานสะดวกและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นรวมบริการแบบครบวงจร ค้นหาบริการภาครัฐได้ง่ายขึ้น (ภาพ / จากเว็บไซต์กระทรวงดิจิทัล)

สรุปข้อมูลนโยบาย + ภาพสด เพิ่มการเข้าถึงข้อมูล

นอกจากบริการยื่นเรื่องเป็นรายกรณีแล้ว เว็บไซต์ยังรวบรวม ข้อมูลนโยบายสำคัญ 80 รายการ เช่น เงินบำนาญแรงงาน เงินช่วยเหลือสำหรับผู้พิการ และการยื่นแบบแสดงภาษีเงินได้ เพื่อให้ประชาชนเข้าใจรายละเอียดนโยบายและขั้นตอนการสมัครได้อย่างรวดเร็ว เช่น ในหมวด &ldquoเยาวชนกลับถิ่น&rdquo ได้รวมแผนการสนับสนุนจากกระทรวงศึกษาธิการ สภาพัฒน์ฯ กระทรวงเกษตร และรัฐบาลท้องถิ่น เพื่อช่วยให้เยาวชนเลือกโครงการที่เหมาะสมกับตนเอง นอกจากนี้ ยังมีการเชื่อมต่อภาพสดจากกล้องของกระทรวงมหาดไทย คมนาคม และเกษตร ครอบคลุมอุทยานแห่งชาติ แหล่งท่องเที่ยว และสภาพการจราจร เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางสรุปข้อมูลแบบเข้าใจง่าย + วิดีโอสด ช่วยเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล (ภาพ / จากเว็บไซต์กระทรวงดิจิทัล)

นำ AI มาใช้ มอบบริการภาครัฐแบบเฉพาะบุคคล

จากสถิติพบว่า เว็บไซต์ &ldquoMy E-Government&rdquo มีจำนวนการเข้าชมเฉลี่ย 22.95 ล้านครั้งต่อปี และมีผู้ใช้งานสะสมมากกว่า 13.83 ล้านคน แสดงให้เห็นว่าเป็นเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นในชีวิตประจำวันของประชาชน กระทรวงดิจิทัลฯ ยังวางแผนจะนำ เทคโนโลยี AI แบบสร้างสรรค์ (Generative AI) มาใช้ เพื่อแนะนำโครงการช่วยเหลือเฉพาะบุคคล เช่น เงินอุดหนุนการคลอด การช่วยเหลือการจ้างงาน และการช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน เว็บไซต์จะได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์บริการภาครัฐที่ชาญฉลาด มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์มากยิ่งขึ้น

👉 สัมผัสบริการที่สะดวกยิ่งขึ้นได้ที่: www.gov.tw