近年來,隨著台灣移工人數的增加,許多家庭看護工在工作中面臨了語言問題,無法與雇主順暢溝通,這不僅造成了生活上的不便,還可能引發誤會,影響彼此的關係。為了解決這一問題,國立成功大學和臺灣外籍工作者發展協會聯手參與國科會科技包容計畫,開發了台語和印尼語照顧溝通APP「KASIH」,旨在幫助外籍家庭看護工使用app進行即時語言翻譯,打破語言隔閡,讓與阿嬤阿公的溝通更加順暢,確保照顧過程中的理解和信任。
「KASIH」app專為外籍看護工量身打造,提供了「台語」、「印尼語」語音即時翻譯功能,此外還整合了多項實用資源,包括正確的健康照護資訊、照顧技巧、常用句子範本、社會資源信息,以及相關的法規資訊。透過這些功能,外籍看護工可以更輕鬆地理解並傳達重要訊息,有效減少溝通誤解,提高對老年人照顧的效率。阿公也能透過app向看護工表達自己的需求
來自印尼的移工馬蒂因在使用了這款app後,表示讓她這個剛來台灣的新手能夠順利地與阿公交流。App中的台語翻譯功能,讓阿公也能透過app向看護工表達自己的需求。不僅如此,「KASIH」app還計劃推出客語翻譯功能,進一步滿足台灣多元語言環境中的溝通需求。
隨著「KASIH」app的問世,家庭看護的語言障礙有望被大幅度削減。馬上下載「KASIH」,與外籍看護工一同體驗全新的溝通模式,讓愛與關懷成為照顧老年人的日常,為每一位家庭成員帶來更多的安心與便利。
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