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志工與通譯:提供優質移民服務

移民署高雄市第一服務站近日舉辦志工及通譯教育訓練(圖/翻攝自移民署網站)
移民署高雄市第一服務站近日舉辦志工及通譯教育訓練(圖/翻攝自移民署網站)
新住民全球新聞網】/中文編輯群

移民署高雄市第一服務站近日舉辦「113年志工及通譯教育訓練」,旨在強化志工與通譯的專業能力,並傳承優質的移民服務經驗。此次訓練課程內容豐富,包括法令介紹、「志願服務內涵及倫理」及「健康飲食與疾病預防」等多元研習。此外,站主任徐志權公開表揚112年度優良志工黃金蓮,感謝全體志工與通譯人員的付出與貢獻。徐志權主任表揚優良志工黃金蓮,感謝全體志工與通譯人員的付出與貢獻(圖/翻攝自移民署網站)

為配合今年修訂的入出國及移民法,此次課程也著重解說最新居留與停留相關法令,特別針對臺灣地區無戶籍國民及外國人的居留、定居等規定進行說明。課程強調,113年3月1日起,外國人逾期裁罰金額將提升至新臺幣1萬元至5萬元,以確保志工與通譯人員在服務過程中具備最新的法規知識。

優良志工黃金蓮自103年起於移民署高雄市第一服務站擔任志工,至今已有超過10年服務經驗。她分享一段深刻的經歷:某次下班時遇到一位新住民母親攜子前來感謝。這位新住民母親表示,當時因申請居留延期不熟悉流程,孩子又吵鬧,幸虧黃金蓮的耐心協助,才順利完成手續。黃金蓮說,這些小小的回饋讓她感受到助人的價值,並表示未來會持續以「服務為榮、助人最樂」的精神繼續貢獻。

徐志權進一步指出,移民署每年定期舉辦志工通譯教育訓練,期望藉此提升志工與通譯人員的專業知識與服務能力,確保他們能在第一線提供高品質的移民服務。他也期許志工與通譯人員能不斷自我提升,持續為社會大眾貢獻力量。

原文出處:波新聞

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