Do không có giấy phép lái xe máy hoặc phương tiện giao thông, nhiều khóa học do Chính quyền tổ chức Cư dân mới đều không tham gia được, Trung tâm phục vụ gia đình Cư dân mới Lộ Trúc thuộc Cục Xã hội tp Cao Hùng dùng phương thức livetream (phát trực tiếp) dạy tiếng Hoa, Cư dân mới dùng thiết bị công nghệ không cần ra khỏi nhà vẫn có thể học tập, nhất là trong giai đoạn phòng chống dịch bệnh hiện nay, giúp Cư dân mới giảm bớt số lần đi ra ngoài, tránh bị lây nhiễm bệnh, nhưng vẫn có thể học tập được ngôn ngữ.
Chị Thơ đến từ Việt Nam cho hay, bản thân vừa đến Đài Loan sinh sống chưa được bao lâu, khả năng giao tiếp ngôn ngữ kém, chỉ dùng những từ đơn giản hoặc khoa tay múa chân để giao tiếp với người nhà; chị thấy trên mạng Cục Xã hội có mở lớp tiếng Hoa cho Cư dân mới nên rất phấn khởi, nhưng do chưa có Giấy phép lái xe (máy) và phương tiện giao thông nên không đến lớp học được. Giờ đây thông qua facebook livetream dạy học từ xa của Trung tâm gia đình Cư dân mới, không cần tải ứng dụng hoặc lập một tài khoản mới, chỉ cần một chiếc điện thoại là có thể học tập ngay tại nhà. Sau khi buổi học kết thúc, video dạy học được lưu lại trên facebook của Trung tâm gia đình Cư dân mới, khi cần ôn bài có thể xem lại.
Hoàng Uyên Nguyên- Giám đốc Cục xã hội tp Cao Hùng cho hay, hiện nay tp Cao Hùng có hơn 60.000 Cư dân mới, một số Cư dân mới không biết (tiếng Hoa) những từ ngữ thường sử dụng trong cuộc sống thường ngày nên gặp một số bất tiện, Trung tâm gia đình Cư dân mới Cục xã hội tp Cao Hùng mỗi năm đều tổ chức lớp học tiếng Hoa, tiếng Đài (tức tiếng Phúc Kiến) hỗ trợ Cư dân mới tăng cường khả năng giao tiếp, biết đọc chữ và viết chữ; số người đăng ký học đều rất đông. Lần này, do tình hình dịch bệnh viêm phổi hô hấp cấp COVID-19, Trung tâm gia đình Cư dân mới ngoài việc chia giảm học viên trong một lớp thành các nhóm học nhỏ, còn livetream những buổi học này trên facebook.
Khóa học tiếng Hoa sơ cấp năm 2020 của Trung tâm phục vụ gia đình Cư dân mới Lộ Trúc được livetream giảng dạy từ ngày 15/03 đến ngày 24/05, mỗi sáng chủ nhật lúc 10 giờ trên facebook của「Trung tâm phục vụ gia đình Cư dân mới Lộ Trúc thành phố Cao Hùng」.