Q: ทำไมบางคนพบปัญหาเงินเดือนหรือเงินปันผลไม่สามารถเข้าบัญชีได้หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่?
A:
(I) ผู้คนมักใช้บัญชีธนาคารในการชำระค่าธรรมเนียมหรือรับเงินเดือนและเงินปันผล ในทางปฏิบัติธนาคารจะต้องเปรียบเทียบหมายเลขบัญชีของลูกค้าหรือหมายเลขประจำตัวประชาชนกับข้อมูลของสถาบันเรียกเก็บเงิน (หรือสถาบันจ่ายเงิน) และหากการเปรียบเทียบตรงกันธนาคารจะทำรายการ ดังนั้นหลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่แล้ว หากหมายเลขประจำตัวที่ธนาคารและนายจ้างหรือบริษัทการลงทุนไม่อัปเดต อาจส่งผลให้การเปรียบเทียบไม่ตรงกันทำให้ไม่สามารถรับเงินเดือนหรือเงินปันผลได้
(II) เนื่องจากหมายเลขประจำตัวประชาชนเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ดังนั้นขอแนะนำให้หลังจากเปลี่ยนหมายเลขประจำตัวแล้ว คุณควรเปลี่ยนข้อมูลที่บันทึกไว้กับธนาคารและแจ้งสถาบันเรียกเก็บเงินหรือสถาบันจ่ายเงินให้เปลี่ยนหมายเลขประจำตัวของคุณด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในการชำระภาษี ค่าธรรมเนียม หรือรับเงินเดือนและเงินปันผลผ่านบัญชีธนาคาร สำนักงานกำกับดูแลการเงินได้แจ้งเตือนธนาคารให้เตือนลูกค้าชาวต่างชาติในเรื่องนี้แล้ว
Q: หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่แล้ว หากฉันใช้เครื่องมือชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น บัตร EasyCard, iPASS, iCash, eTicket, JKO Pay เป็นต้น) ฉันต้องไปดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลกับสถาบันชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่?
A:
(I) สถาบันชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์จะติดต่อกับลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหมายเลขประจำตัวแบบใหม่ และจะทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลตามขั้นตอนภายในของพวกเขาผ่านทางเอกสาร อิเล็กทรอนิกส์ หรือวิธีการอื่นที่ตกลงกันไว้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของสถาบันชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้
ลิงก์ภายนอก: การสอบถามข้อมูลพื้นฐานของสถาบันการเงิน (เปิดหน้าต่างใหม่)
(II) ขอเตือนว่าหากเครื่องมือชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต ข้อมูลหมายเลขประจำตัวที่บันทึกไว้กับสถาบันชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และธนาคารควรตรงกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการใช้งาน ดังนั้นเมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขประจำตัว กรุณาอัปเดตหมายเลขประจำตัวทั้งในสถาบันชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และธนาคารให้เป็นหมายเลขใหม่
Q: หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่แล้ว ฉันยังสามารถเปิดบัญชีหรือสมัครบัตรเครดิตผ่านทางออนไลน์ได้หรือไม่?
A:
การเปิดบัญชีผ่านทางออนไลน์หรือการสมัครบัตรเครดิตขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ขอแนะนำให้คุณสอบถามธนาคารเกี่ยวกับบริการเปิดบัญชีเงินฝากดิจิทัลและบัตรเครดิตสำหรับชาวต่างชาติ
Q: การเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่จะมีผลกระทบต่อสิทธิ์ในการซื้อขายหุ้นของฉันหรือไม่? หุ้นที่ฉันซื้อด้วยหมายเลขประจำตัวแบบเก่ายังอยู่ในบัญชีหลักทรัพย์หรือไม่? หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อใครได้บ้าง?
A:
หลังจากเปลี่ยนหมายเลขประจำตัว หากนักลงทุนไม่ได้อัปเดตข้อมูลส่วนตัว (เช่น หมายเลขบัตรถิ่นที่อยู่) ที่บริษัทหลักทรัพย์ หุ้นที่ซื้อด้วยหมายเลขประจำตัวแบบเก่ายังอยู่ในบัญชีและสามารถทำการซื้อขายได้ตามปกติโดยไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้นักลงทุนทำการอัปเดตข้อมูลที่บริษัทหลักทรัพย์เพื่อให้การใช้งานหมายเลขประจำตัวใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อบริษัทหลักทรัพย์ที่เปิดบัญชีได้ คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทหลักทรัพย์ได้ที่ลิงก์นี้: https://www.twse.com.tw/zh/brokerService/brokerServiceAudit
Q: หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่แล้ว ฉันต้องดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับหรือไม่? ต้องมีค่าใช้จ่ายหรือไม่? ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงประกันภัยจะยังมีผลหรือไม่? สามารถติดต่อใครได้บ้างหากมีปัญหาที่เกี่ยวข้อง?
A:
(I) หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่แล้ว ผู้ถือกรมธรรม์จะต้องแจ้งบริษัทประกันภัยที่ได้ทำประกันภาคบังคับไว้เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ทั้งนี้สามารถดำเนินการในระหว่างการต่ออายุประกันได้เช่นกัน วิธีดำเนินการรวมถึงการไปที่บริษัทประกันภัยด้วยตนเอง ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการของบริษัท หรือดาวน์โหลดแบบฟอร์มการสมัครจากเว็บไซต์และส่งทางแฟกซ์ (ตามที่บริษัทประกันภัยประกาศ) โดยไม่ต้องรับภาระค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงประกันภาคบังคับจะยังคงมีผลเหมือนเดิม
(II) หากผู้ถือกรมธรรม์มีคำถามที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อสายด่วนบริการของบริษัทประกันภัยหรือสายด่วนฟรีของสมาคมประกันภัยรถยนต์ไต้หวัน (0800-221783)
Q: หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่ ฉันต้องดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลประกันภัยหรือไม่? การเปลี่ยนแปลงนี้มีค่าใช้จ่ายหรือไม่? ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง ประกันภัยจะยังมีผลหรือไม่? หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อใครได้บ้าง?
A:
หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่แล้ว ผู้ถือกรมธรรม์ต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัยดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ทั้งนี้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงพร้อมกับการต่ออายุประกันหรือเปลี่ยนแปลงสัญญา วิธีดำเนินการรวมถึงการไปที่บริษัทประกันภัย ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการ หรือติดต่อผ่านทางแฟกซ์หรือการลงทะเบียนออนไลน์ (ตามที่บริษัทประกันภัยประกาศ) โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการเปลี่ยนแปลง และก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง ประกันภัยจะยังคงมีผลเหมือนเดิม หากผู้ถือกรมธรรม์มีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อสายด่วนของบริษัทประกันภัยได้
ข้อมูลการติดต่อของสถาบันชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (รูปภาพ / อ้างอิงจากเว็บไซต์สำนักการธนาคาร คณะกรรมการกำกับดูแลการเงิน)
Q: หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่ ฉันต้องไปที่ธนาคารเพื่อทำการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคารหรือไม่?
A:
(I) ธนาคารจะติดต่อกับลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงหมายเลขประจำตัวแบบใหม่ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ถือบัญชีเงินฝาก เจ้าของบัตรเครดิต ลูกค้ากู้ยืม หรือลูกค้าอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง สำนักงานกำกับดูแลการเงินได้ขอให้ธนาคารจัดให้มีวิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลแบบไม่ต้องติดต่อที่สาขา รวมถึงการใช้เอกสาร การเปลี่ยนแปลงผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือวิธีอื่น ๆ ที่ตกลงกับลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการ อย่างไรก็ตาม บางบริการทางการเงินธนาคารอาจขอให้ลูกค้ามาทำการเปลี่ยนแปลงที่สาขาด้วยตนเองเพื่อปกป้องสิทธิ์ของลูกค้า
(II) ธนาคารหลักในประเทศได้เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการแล้ว ลิงก์และสายด่วนบริการได้ถูกรวบรวมไว้ตามรายการด้านล่าง
ลิงก์ภายนอก: รายชื่อหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าและข้อมูลประกาศที่จัดทำโดยสถาบันการเงินเกี่ยวกับหมายเลขประจำตัวแบบใหม่สำหรับชาวต่างชาติ (เปิดหน้าต่างใหม่)
Q: หลังจากเปลี่ยนไปใช้หมายเลขประจำตัวแบบใหม่ แต่ไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ธนาคาร บริษัทหลักทรัพย์ และหน่วยงานที่ดูแลการออกหุ้นพร้อมกัน จะมีผลกระทบอะไรบ้าง?
A:
หากหมายเลขประจำตัวที่ธนาคาร บริษัทหลักทรัพย์ และหน่วยงานที่ดูแลการออกหุ้นไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงพร้อมกัน อาจส่งผลให้เงินปันผลจากหุ้นที่คุณถืออยู่ไม่สามารถโอนเข้าบัญชีได้อย่างราบรื่น ดังนั้นขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนหมายเลขประจำตัวที่ธนาคาร บริษัทหลักทรัพย์ และหน่วยงานที่ดูแลการออกหุ้นทั้งหมดพร้อมกันหลังจากที่ได้รับหมายเลขประจำตัวแบบใหม่