為迎接越南旅客熱潮以及「第11屆台越觀光合作會議」在台中的舉辦,台中市政府觀旅局委託弘光科技大學,開展2024飛「越」台中觀光接待越南遊客導覽人員培力計畫。課程分為三梯次進行,首梯次今日正式展開,內容包括台中觀光資源介紹、越南語基礎會話、導覽技巧與動線規劃等,並結合業界師資進行實務演練和小組討論,旨在強化台中觀光產業接待越南遊客的能力,提升服務品質。
觀旅局長陳美秀表示,台中市作為「第11屆台越觀光合作會議」的舉辦地,為了提升越南旅客至台中旅遊的服務品質,觀旅局特別策劃此次課程,感謝台中市觀光產業及新住民的大力支持。課程報名踴躍,顯示出業界對提升接待能力的高度重視。未來,這些學員將成為台中觀光的強力後盾,協助會議相關工作,並通過實務演練檢視學習成果,提升台中在國際旅遊市場的能見度與競爭力。
陳局長進一步說明,在市府積極推動台中國際機場航線的背景下,越南旅客數量倍增,越南-台中航線日益繁榮,預計9月將有新的越籍航空公司進駐。期盼參與課程的學員能成為台中的觀光尖兵,將所學應用在工作崗位上,向越南旅客展示台中的亮點,提升台中的國際形象和觀光經濟產業的成長。
課程內容豐富多樣,不僅涵蓋台中各大觀光景點介紹,還有越南語會話訓練,讓學員能夠與越南旅客進行基本溝通。此外,實務演練環節更是重點,學員們將實地模擬導覽過程,從動線規劃到現場應變,全面提升接待能力。台中觀光接待越南遊客導覽人員培力課程學員討論。( 圖 / 翻攝自臺中市政府觀光旅遊局)
此次培力計畫不僅僅是提升個人技能,更是一個交流平台,讓學員們能夠分享經驗,互相學習。觀旅局將持續跟進學員們的發展,並透過更多實務機會,讓他們在未來的觀光工作中發揮更大的作用。
台中市政府期待這些經過專業培訓的導覽人員,能夠在「第11屆台越觀光合作會議」中大放異彩,並在日後的觀光服務中,不斷提升台中的國際旅遊形象,讓更多越南旅客愛上這座城市。