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為提升服務新住民品質 移民署同仁定期精進移民輔導知能

為提升服務新住民品質 移民署同仁定期精進移民輔導知能

為服務日漸龐大的新住民族群,提供及時且優質的移民輔導服務,內政部移民署北區事務大隊平時除藉由所轄各單位服務案例的即時分享及內部教育訓練外,更會定期舉辦「移民輔導知能加值研習活動」,透由邀請組織外部具有心理輔導、個案工作、團體服務等社會學者與公益社團負責人授課與分享,利用理論與實務對照以及服務案例分享,來提升該大隊從事移民服務工作的服務站及專勤隊同仁服務敏感度及專業知能,以構築專業之服務共識進而綿密資源合作網絡。

本次「移民輔導知能加值研習活動」於今(8)日及明(9)日接連舉辦2日,主辦單位宜蘭縣服務站為提升參訓同仁之身、心、靈及實訓之效果,特協請悟饕便當創辦人李照禎董事長提供所有之「悟元心靈文化園區」供作上課處所。在活動課程安排上也採動、靜課程交互實施之模式;邀請東飛雁發展協會理事長李佩珍、宜蘭市市公所主任秘書楊秀川、迷樂活生涯整聊事務所執行長陳趙龍及移民署簡聰洲等人,來分享「助人者敏感度訓練」、「多元文化下的助人觀點及技巧」、「綜融性社會工作」、「內外部顧客實務與理論」及「新媒體行銷」等當前熱門課題。更邀請陶藝老師許建中(蘭陽窯窯主)到場指導學員如何運用原住民族群圖騰製作陶藝。移民署北區事務大隊表示,企盼藉由講師們深入淺出的分享,讓參訓同仁能以助人、同理之心協助新移民早日融入臺灣多元的生活。

宜蘭縣服務站主任簡聰洲表示,透由移民輔導知能加值研習活動,來拉近移民輔導團隊工作夥伴們的距離,讓大家不分單位、群策群力,來協助政府構築完善的三樂(樂活、樂居與樂業)環境。

移民署宜蘭縣服務站安排多面向的課程並採動、靜課程交互實施之模式。(照片來源:移民署)

移民署北區事務大隊定期舉辦「移民輔導知能加值研習活動」,增進同仁知能盼提升服務品質。(照片來源:移民署)

研習活動邀請東飛雁發展協會理事長李佩珍分享多元文化下的助人觀點及技巧。(照片來源:移民署)

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