士林分局分局文林派出所警員雷嗣恩、謝文隆等2員，日前擔服巡邏勤務，於10時30分許，一名外籍人士神色慌張進入派出所請求協助，雷等2員立即安撫情緒，並詢問需求。
經了解，瓜地馬拉籍遊客CRUZ昨日晚間與香港籍老婆至士林夜市用餐，返回住處才發現將裝有護照等重要文件背包不知遺落哪間商家，因隔日就要搭機返回瓜地馬拉所以心急如焚尋求警方協助，雷等2員詳細詢問瓜籍遊客路線，輔以警用監視系統過濾、比對，發現渠自文林路一間火鍋店出來後即未帶包包，由於火鍋店下午四點才開始營業，經聯繫熱心火鍋店老闆，立即從家中趕到店裡開門，並在座位上找到瓜籍遊客遺落背包，經清點背包確認各項重要文件及物品均無丟失，該遊客大讚士林分局警察服務效率快速，態度又親切，並對民眾的熱心善良十分感謝及讚揚，最後要求與警員、店經理開心合影，促成一段另類的國民外交。
士林分局109年加強節日安全維護期間特別呼籲，年節將近，士林夜市是國際觀光夜市，遊客在逛街之際務必隨時檢查隨身攜帶物品，以避免貴重財物遺失，分局亦會加強治安及交通重點工作，讓國人及來臺觀光的外國旅客感受到治安平穩，交通順暢、民眾安心。
