Công ty Facebook vừa đưa vào hoạt động tính năng bán hàng trực tuyến「Facebook Shops」cho phép người dùng giới thiệu và bán hàng hóa cùng lúc trên nhiều nền tảng mạng xã hội.
「Facebook shop」là một tab bạn có thể thêm vào Fanpage của bạn, giúp tạo một cửa hàng ngay trên Fanpage, khách hàng có thể dễ dàng xem sản phẩm mà không phải rời khỏi trang Fanpage
Theo Hãng tin Reuters, CEO Facebook, ông Mark Zuckerberg công bố triển khai tính năng bán hàng mới Facebook Shops, mở rộng thêm các lựa chọn bán hàng vốn còn giới hạn trên ứng dụng chia sẻ hình ảnh Instagram và ứng dụng nhắn tin WhatsApp do Facebook tung ra năm ngoái.
Với việc bổ sung công cụ hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử, Facebook kỳ vọng tạo thêm nguồn doanh thu mới từ quảng cáo.
Các trang Facebook và Instagram cũng sẽ sớm có thể liên kết với các sản phẩm cụ thể mà họ thể hiện trong các luồng trực tiếp. Các trang có thể gắn thẻ các sản phẩm, chẳng hạn như những sản phẩm họ đang bán trong Facebook Shops, trong video trước khi phát trực tuyến và chúng sẽ được ghim ở cuối luồng trực tiếp để người xem có thể dễ dàng mua chúng. Tính năng này hiện được thử nghiệm với các doanh nghiệp được chọn và sẽ triển khai rộng hơn sau này.
Tính năng thanh toán sẽ giúp thực hiện các giao dịch mua bán ngay trong ứng dụng, trong khi đó tính năng chat được tích hợp trong nền tảng giúp khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với người bán qua 3 ứng dụng WhatsApp, Messenger hoặc Instagram Direct.
Cũng như nhiều tính năng hỗ trợ thương mại điện tử khác của Facebook, ứng dụng Facebook Shops sẽ miễn phí với người dùng.
Nguồn: tổng hợp
