Thiết Kế Một Túi Hạnh Phúc: Ngô Hạnh Quyên, Thế Hệ Mới Thứ Hai, Sử Dụng Tư Duy Thiết Kế Để Tạo Ra Túi Thuốc Thân Thiện Vượt Qua Rào Cản Ngôn Ngữ
Xuất phát từ sự đồng cảm, thiết kế một túi hạnh phúc từ nhu cầu của mẹKhi tư duy thiết kế trở thành công cụ then chốt để giải quyết vấn đề, Ngô Hạnh Quyên – thế hệ mới thứ hai – đã lấy nhu cầu của mẹ mình làm điểm xuất phát. Cô phát hiện ra rằng cư dân mới gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin về thuốc, từ đó thiết kế một loại túi thuốc thân thiện kết hợp giữa sự đồng cảm, tính thực tiễn và nhân văn. Nhờ đó, mẹ cô cùng nhiều cư dân mới có thể yên tâm sử dụng thuốc, giảm thiểu rủi ro do rào cản ngôn ngữ gây ra.Ngô Hạnh Quyên, thế hệ mới thứ hai, thiết kế túi thuốc dành riêng cho cư dân mới vì mẹ mình (Ảnh: Trích từ Đài Phát thanh Quốc gia Trung ương)Khảo sát thực địa – Thấu hiểu nhu cầu thực tế trong đời sốngNgô Hạnh Quyên đã đi sâu vào cộng đồng, thực hiện khảo sát thực địa để trực tiếp phỏng vấn cư dân mới, tìm hiểu những khó khăn và nhu cầu của họ khi sử dụng túi thuốc. Từ đó, cô thiết kế ba mẫu túi thuốc thân thiện, bao gồm hình ảnh nhận diện thuốc, nhãn tiếng mẹ đẻ, thời gian tái khám và các chỉ dẫn quan trọng. Những thiết kế này gần gũi với bối cảnh thực tế của người dùng, trở thành cầu nối quan trọng giữa nhân viên y tế và bệnh nhân.Ngô Hạnh Quyên đã thực hiện khảo sát thực địa, trực tiếp vào cộng đồng để phỏng vấn cư dân mới. Cuối cùng, cô thiết kế ba mẫu túi thuốc, nhận được phản hồi tích cực từ người dùng, giúp cư dân mới sử dụng thuốc một cách an toàn và phù hợp. (Ảnh: Trích từ Mạng tin tức Toàn cầu Cư dân Mới)Tư duy thiết kế – Sức mạnh đổi mới xuất phát từ sự quan tâmCốt lõi của tư duy thiết kế là sự “quan tâm” và “đồng cảm”. Ngô Hạnh Quyên quan sát nhu cầu của mẹ, từ đó phát hiện và giải quyết vấn đề. Thiết kế này không chỉ thể hiện tình yêu dành cho mẹ cô, mà còn mở rộng đến tất cả cư dân mới, trở thành một hành động đổi mới đầy tính nhân văn dành cho xã hội.Câu nói ấn tượng:“Thiết kế không chỉ là kỹ thuật, mà còn là sự ấm áp.”
