Divisi Perawatan Jangka Panjang Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan dan Asosiasi Dukungan Pengasuh Keluarga pada tanggal 15 Juli 2024, mengelar konferensi pers untuk memperkenalkan iklan "Panggilan yang Tidak Bisa Dilakukan". Iklan ini bertujuan untuk mendorong pengasuh keluarga memerhatikan kesehatan mereka sendiri dan menggunakan Jalur Peduli Pengasuh Keluarga 0800-50-7272. Wakil Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Lü Jian-de menyampaikan bahwa sejak pelaksanaan rencana Perawatan Jangka Panjang 2.0 pada tahun 2017, cakupannya telah mencapai 80,19%, dengan lebih dari 505.000 orang mengajukan permohonan layanan. Layanan perawatan jangka panjang yang disediakan termasuk "layanan perawatan dan profesional", "alat bantu dan perbaikan aksesibilitas rumah", "layanan transportasi", dan "layanan istirahat", membantu mengurangi beban pengasuh keluarga.
Selain itu, ada 131 pusat layanan peduli pengasuh keluarga di seluruh Taiwan, menawarkan perencanaan perawatan, panduan keterampilan, kelompok dukungan, dan layanan konseling psikologis. 37 titik layanan terintegrasi baru akan ditambahkan pada tahun ini, untuk mendukung lebih lanjut keluarga dengan individu penyandang disabilitas dan pasien gangguan jiwa. Lü Jian-de mengingatkan pengasuh untuk mengikuti "Lima Prinsip Keselamatan Perawatan Keluarga", termasuk menyiapkan Jalur Penyelamatan Perawatan 1966, mencari pengasuh pengganti, memiliki seseorang untuk mendengarkan, meluangkan setidaknya 15 menit setiap hari untuk kegiatan pribadi, dan menetapkan rencana penyerahan yang aman.
Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan pada tanggal 15 Juli 2024 meluncurkan iklan yang mendorong pengasuh keluarga untuk memperhatikan kesehatan fisik dan mental diri mereka dan memanfaatkan "Hotline Peduli Pengasuh Keluarga" dengan baik. (Foto: Kantor Berita Pusat)
Menurut statistik tahun 2024, kebutuhan dukungan emosional (26,9%) untuk pertama kalinya melampaui kebutuhan sumber daya perawatan (21,7%) di antara panggilan ke Jalur Peduli Pengasuh Keluarga 0800-50-7272. Kebanyakan penelepon menyatakan stres terkait perawatan, seperti kecemasan, depresi, dan ketidakberdayaan (42,4%), diikuti oleh kesulitan komunikasi dengan orang yang dirawat dan anggota keluarga lainnya.
Iklan ini direncanakan oleh Li Ren-hao, CEO Baichuan Advertising, yang juga seorang pengasuh keluarga. Dia menyatakan bahwa banyak pengasuh merasa terisolasi karena mereka tidak tahu harus meminta bantuan kepada siapa. Dia berharap iklan ini akan membuat pengasuh memahami pentingnya "mengatakan kesulitan mereka". Dalam iklan tersebut, Ibu Chen dan Ibu Wang berbagi pengalaman perawatan mereka yang sulit, menekankan pentingnya menggunakan layanan perawatan jangka panjang, dan mendorong pengasuh untuk menelepon jalur peduli pengasuh keluarga untuk meminta bantuan.
Dari sekarang hingga 30 September, sebuah kegiatan permintaan daring akan diadakan bersamaan dengan iklan, mengundang masyarakat untuk berbagi tantangan perawatan mereka tidak lebih dari 50 kata maka berkesempatan untuk memenangkan voucher hadiah senilai seribu dolar. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Facebook Asosiasi Peduli Pengasuh Keluarga Republik Tiongkok.
