為幫民眾節省辦理水、電相關業務的時間,台電自2012年起陸續聯合台灣自來水公司、臺北自來水事業處推出「水電麻吉貼心聯合服務」,提供「通訊地址變更」、「委託金融機構代繳」、「申請電子帳單」、「過戶」及「軍眷優待」等5項代辦服務,案件將突破30萬件。台電表示,使用水電麻吉代辦服務以過戶為大宗,搬家、買房的民眾如有變更水、電用戶名稱需求,台電可為您一次辦到好。
台電指出,水、電皆為民生必需品,為造福忙碌上班族及偏鄉民眾,特別推出水電麻吉代辦服務。當民眾搬家時,可使用通訊地址變更服務;若生活忙碌無暇繳交電費,可辦理委託金融機構代繳,目前可受理中華郵政、台銀、合作金庫等60餘間銀行代繳,同時也可申請電子帳單,為環保盡一份心力。而當民眾租房、買房時,也可直接辦理過戶,更改用電戶名。
台電說明,民眾只要攜帶電(水)費收據及相關證件,前往全台292個台電區處服務中心及服務所,就能辦理地址變更、過戶等5項業務。台電表示,開辦水電麻吉代辦服務7年多,已處理近30萬件申請。台電在全台擁有292個據點,方便各地區民眾前往。另自2012年11月實施「水電麻吉貼心聯合服務」提升服務品質,臺北自來水營業處也於2014年加入服務行列。
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