外來人口統一證號：健保及就醫問答

Q：換發新式統號後，我的健保卡要重辦嗎？重辦的話是否要費用？有相關問題可以洽詢誰？
A：一、自111年1月1日起，健保署會比對內政部移民署資料，幫您辦理健保投保資料變更，並同時以居留證相片免費換發新證號健保卡。
二、如果您自111年1月1日以後，換發新證號健保卡並繳納工本費者，可向健保署申請退還工本費。
三、如果您在110年已換發新式統號居留證，但尚未變更健保投保資料及換發健保卡者，健保署將幫您辦理健保投保資料變更並免費換發新式統號健保卡。
四、但因全球晶片供需影響，經健保署審慎評估，自111年7月後變更新式居留證號者，暫停主動辦理健保投保資料變更並製發新證號健保卡。將視晶片供需情形再評估是否重新啟動主動換發服務作業。
五、您在收到健保署製發新式統號健保卡前，目前持有之舊式統號健保卡均可正常就醫或預約疫苗使用，請無須擔心權益受影響。
六、您在收到新證號健保卡前，如有急於換發健保卡需求，亦可至健保署各分區業務組服務櫃檯臨櫃申辦。
七、若您有相關問題，請洽健保專線詢問：0800-030-598；手機撥打：02-4128678，將由專人提供說明與服務。

Q：如果換成新式統號後，我的健保資料也會自動變更嗎？有相關問題的話可以洽詢誰？
A：一、如果您在110年已換發新式統號居留證，但尚未變更健保投保資料及換發健保卡者，自111年1月1日起，健保署主動幫您辦理健保投保資料變更並免費換發新式統號健保卡。
二、但因全球晶片供需影響，經健保署審慎評估，自111年7月後變更新式居留證號者，暫停主動辦理健保投保資料變更並製發新證號健保卡。將視晶片供需情形再評估是否重新啟動主動換發服務作業。
三、您在收到健保署製發新式統號健保卡前，目前持有之舊式統號健保卡均可正常就醫或預約疫苗使用，請無須擔心權益受影響。
四、您在收到新證號健保卡前，如有急於換發健保卡需求，亦可至健保署各分區業務組服務櫃檯臨櫃申辦。
五、若您有相關問題，請洽健保專線詢問：0800-030-598；手機撥打：02-4128678，將由專人提供說明與服務。

Q：換發新式統號後，我已經改用新式統號投保健保，請問我一定要去更換為新的健保卡嗎？沒有更換的話我可以繼續看病或是使用「健保快易通」APP嗎？
A：一、以新證號投保，應申辦新證號健保卡。
二、如果您仍以舊證號投保及持有舊證號健保卡，自111年1月1日起，健保署會主動幫您辦理健保投保資料變更，並儘速製發新證號健保卡給您。
三、但因全球晶片供需影響，經健保署審慎評估，自111年7月後變更新式居留證號者，暫停主動辦理健保投保資料變更並製發新證號健保卡。將視晶片供需情形再評估是否重新啟動主動換發服務作業。
四、您在收到新證號健保卡前，如有急於換發健保卡需求，亦可至健保署各分區業務組服務櫃檯臨櫃申辦。
五、已以新式統一證號投保健保及換發新健保卡者，應重新以新健保卡申辦「健保卡網路服務註冊」，並綁定「全民健保行動快易通|健康存摺」APP，完成綁定及登入後仍可以查詢到之前的就醫相關資料與紀錄。
六、若您有相關問題，請洽健保專線詢問：0800-030-598；手機撥打：02-4128678，將由專人提供說明與服務。

Q：換發新式統號後，我以前曾經用舊式統號註冊的「健保快易通」APP，要用新式統號還是舊式統號登入？登入後可否查詢到之前的資料？有相關問題的話可以洽詢誰？
A：一、換發新式統號居留證，目前仍以舊式統號投保健保者：可繼續以舊式統號登入「健保快易通」APP，登入後可查詢到之前的資料。
二、換發新式統號居留證，且已變更新式統號投保健保，並更換為新式統號健保卡者，應重新以新式統號健保卡進行註冊，並綁定「健保快易通」APP，登入後可以查詢到之前的資料。
三、若您有相關問題，請洽健保專線：0800-030-598；手機撥打：02-4128678，將由專人提供說明與服務。

Q：換發新式統號後，我的「健保快易通」APP，是否可以用新式統號登入？登入後可否查詢到之前的資料？有相關問題的話可洽詢誰？
A：一、換發新式統號居留證，已變更新式統號投保健保，並換發新式統號健保卡者，應重新以新健保卡進行註冊，並綁定「健保快易通」APP，登入後可以查詢到之前的資料。
二、若您有相關問題，請洽健保專線詢問：0800-030-598；手機撥打：02-4128678，將由專人提供說明與服務。

Q：換發新式統號後，會不會影響我使用「健保卡網路服務註冊」呢？有相關問題的話可以洽詢誰？
A：一、您若收到健保署製發或自行申請新證號健保卡，請重新以新健保卡申辦「健保卡網路服務註冊」，並綁定「全民健保行動快易通|健康存摺」APP，完成綁定及登入後仍可以查詢到之前的就醫相關資料與紀錄。
二、健保洽詢專線：0800-030-598；手機撥打：02-4128678。

Q：換發新式統號後，如果更換為新的健保卡，我原先在「健保快易通」APP的就醫紀錄會繼續存在嗎？
A：換發新健保卡後，以新式統號健保卡註冊並登入「健保快易通」APP，可以查詢以前的就醫紀錄等資料。當新式居留證遇到舊式證號健保卡-院所版（圖 / 翻攝自中央健康保險署官網）