彰化縣二林鎮一名越南籍新住民阿香，才剛踏上臺灣這片土地，就因急性肝炎及肝衰竭住進彰化基督教醫院加護病房，龐大的醫療費用讓這個新婚家庭陷入困境。日前移民署彰化縣服務站接獲通報後，立即與彰化縣政府社會處、彰化縣新住民家庭服務中心，啟動跨機關合作機制，共同尋求資源及轉介慈善單位，希望協助阿香一家渡過難關。
阿香此次是持停留簽證入境臺灣，隔日因臉色、眼睛蠟黃急診住進加護病房治療，短短一週就累積新臺幣30萬多元的醫療費用，面對突如其來的巨額醫療費用，讓從事建築業收入不穩定的丈夫無助又焦慮，看著阿香躺在加護病房，心中更是焦急和不安。
移民署彰化縣服務站及彰化縣政府社會處，在得知阿香家庭困境後，積極著手尋求相關資源。所幸，在醫護人員的悉心照料下，阿香目前已脫離險境，返家休養。因此今(5)日偕同張榮發慈善基金會人員前往阿香家中探望，除了提供醫療補助慰問金外，更送上溫暖的祝福，讓這對新婚夫妻在面對困境時能得到溫暖的支持。
移民署跨機關協助，共同尋求資源及轉介慈善單位，希望幫助阿香一家渡過難關（圖／移民署提供）
彰化縣服務站站主任陳駿璿表示，新住民在臺灣生活，可能面臨許多意想不到的困難，移民署作為新住民在臺灣的娘家，將持續完善新住民權益相關政策，讓新住民能在臺落地生根，幸福生活；也希望透過跨機關合作，為他們打造一個更溫暖、更友善的環境，讓每一位新住民都能在臺灣找到歸屬感，共同築夢。
此外新住民如有生活適應方面的問題，可運用外來人士在臺生活諮詢服務熱線「1990」，將有專人提供中、英、日、越南、印尼、泰國及柬埔寨等7種語言諮詢服務，協助解決問題。
