ธนาคาร Taishin รับฟังความต้องการของผู้ใช้บริการจึงได้เปิดตัวตู้เอทีเอ็มเวอร์ชันใหม่ ซึ่งผู้ใช้งานพลินกับคำทักทายแบบส่วนตัวสอบถามยอดคงเหลือในคลิกเดียว อ่านข้อมูลสิทธิ์ส่วนบุคคลอย่างรวดเร็ว บริการเมนูหลายภาษา และการตั้งค่าอัจฉริยะอัตโนมัติ โดยปัจจุบัน ธนาคาร Taishin ได้ปรับอินเทอร์เฟซสำหรับตู้เอทีเอ็มประมาณ 3,800 เครื่องทั่วไต้หวัน เพิ่มความสะดวกสบายสร้างประสบการณ์การบริการเฉพาะบุคคลและเปิดตัวบริการหลายภาษาเพื่อให้ประชาชนสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์และบริการที่ดีที่สุดและใกล้ชิดที่สุด
นายเปา กั๋วอี๋ (包國儀) รองผู้จัดการทั่วไปอาวุโสฝ่ายการเงินดิจิทัลของธนาคาร Taishin กล่าวว่า ทางธนาคารได้ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและตระหนักถึงความต้องการของลูกค้าจึงได้ทำการปรับปรุงตู้เอทีเอ็มใหม่ หลังจากทำการสัมภาษณ์ประชาชนที่ได้ใช้งานจริงต่างกล่าวว่า มีความประทับใจอย่างมากกับการออกแบบอินเทอร์เฟซหน้าแรก ทุกครั้งที่คุณใช้ตู้เอทีเอ็ม Taishin คำทักทายส่วนตัวจะปรากฏขึ้นและคุณสามารถตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยคลิกเดียวซึ่งเป็นมิตรและสะดวกสบายมาก
ธนาคาร Taishin กล่าวว่า การปรับปรุงตู้เอทีเอ็มในครั้งนี้จะมีการจดจำฟังก์ชันส่วนตัวที่ใช้บ่อยผ่านระบบ AI อัจฉริยะอีกด้วย หากหากใกล้ถึงเวลาชำระเงินของบัตรเครดิตและเงินกู้ก็จะช่วยเตือนผู้ใช้งานด้วย และอีกสิ่งที่ต้องกล่าวคือ เพื่อให้บริการผู้ตั้งถิ่นฐานใหม่แรงงานข้ามชาติและนักท่องเที่ยว ตู้เอทีเอ็ม Taishin นอกจากจะให้บริการภาษาจีนและอังกฤษ ยังได้เพิ่มบริการภาษาญี่ปุ่น เกาหลีไทย เวียดนาม และอินโดนีเซียอีกด้วย
