Cục Lao Động thành phố Tân Bắc từ năm 2018 đã bắt đầu mở nhiều hỗ trợ nghề nghiệp, kết hợp với 5 tổ chức phi chính phủ để chủ động gọi điện thoại quan tâm đến di công và chủ thuê với tổng cộng 2.315 lượt, từ nhiều nguồn lực có thể sớm phát hiện vấn đề và tìm phương hướng giúp đỡ, và theo dõi tình trạng làm việc của di công, nhằm giúp di công có thể cải thiện môi trường làm việc. Như câu chuyện của một di công họ Nguyễn (dấu tên) đã từng bị chủ thuê quấy rối tình dục, thông qua sự giúp đỡ của Cục Lao Động cô đã được chuyển chủ và vẫn được theo dõi quan sát tình hình, giúp cô có thể yên tâm khi làm việc tại đây.
Cục Lao Đông đã liệt tiểu Nguyễn là một trong những đối tượng cần theo dõi, hỗ trợ phục hồi tâm lý, tổ chức dân sự cũng đã thường xuyên gọi điện theo dõi, sau đó mới biết chủ thuê mới của tiểu Nguyễn không rành về quy định pháp luật, không chú ý đến thời hạn cư trú, thông qua sự nhắc nhở của các nhân viên tổ chức dân sự phi chính phủ, yêu cầu chủ lao động nhanh chóng giúp Nguyễn thay đổi thẻ cư trú, giúp tiểu Nguyễn yên tâm làm việc tại Đài Loan.
Cục trưởng Cục Lao Động Tân Bắc Trần Thụy Gia cho biết, thành phố Tân Bắc hiện đang có 98.851 lao động, đứng thứ 3 trên cả nước, nên vấn đề tranh chấp đa dạng cũng khá đa dạng, nhằm bảo vệ quyền lợi các di công làm việc tại Đài Loan, thích ứng với cược sống mới. Năm nay Cục Lao Động đã kết hợp với 5 tổ chức phi chính phủ như Hiệp hội lao động quốc tế Đài Loan, Hiệp hội hỗ trợ công chúng thành phố Đào Viên, Quỹ Phúc lợi xã hội Lịch Hinh, trung tâm hỗ trợ Tân Sự thuộc Dòng Tên hiệp hội Thiên Chúa Giáo, Quỹ Giáo phận Công Giáo Tân Trụ, tổng cộng đã quan tâm đến 1.070 lượt người, 15 người trong số đó đã được các tổ chức dân sự giúp đỡ và đang được theo dõi, bên cạnh đó các tân di dân còn được hỗ trợ giải quyết các tranh chấp về quyền lợi lao động và tiền lương. Cục Lao Động sau khi nhận được khiếu nại của lao động nước ngoài, và nỗ lực giúp các bên giải quyết tranh chấp sớm nhất.
