Menanggapi situasi epidemi pneumonia corona virus baru (Covid-19), sejak 9 April, orang-orang telah membuka untuk mengirim masker ke kerabat di luar negeri. Di Kota Hsinchu, Zhou ingin mengirim masker ke putri-putrinya di luar negeri. Karen lebih dari 10 tahun setelah meninggalkan Taiwan , nomor kartu identitas anaknya diulangi dengan orang lain, sehingga hubungan kekerabatan tidak mungkin diturunkan. Oleh karena itu, Kantor Urusan Dalam Negeri Kota Hsinchu membantu memperbaiki data, dan akhirnya membantu Zhou berhasil mengirim masker kepada putrinya.
Untuk menjaga orang-orang Taiwan yang bekerja atau mencari pekerjaan di luar negeri, pemerintah akan membuka pengiriman masker ke luar negeri untuk "saudara dalam pasangan atau saudara kedua" mulai 9 April. Ketika orang masuk ke "Sistem Aplikasi Izin Ekspor Masker" dari Biro Perdagangan Internasional, sistem akan memeriksa apakah pengirim dan penerima adalah hubungan orang tua kedua menurut sistem manajemen rumah tangga, pada saat yang sama, sistem juga akan mengidentifikasi penerima melalui data masuk dan keluar Di luar negeri. Dalam praktiknya telah ditemukan bahwa penerima biasanya adalah warga negara yang telah pindah ke luar negeri selama lebih dari dua tahun atau seseorang yang meninggalkan negara sebelum tahun 1986. Karena informasi dalam sistem manajemen rumah tangga tidak dapat dihubungkan, sistem memeriksa hubungan antara kerabat, dll. Ada situasi di mana tidak mungkin untuk memeriksa hubungan antara orang tua dan sejenisnya.
Kantor Pemerintah Kota Hsinchu menyatakan bahwa jika publik tidak dapat memverifikasi hubungan kekerabatan dan tidak dapat terus mengajukan permohonan izin ekspor saat mengoperasikan sistem, mereka dapat mengunjungi kantor huzhen atau mengkonfirmasi hubungan kekerabatan melalui telepon untuk menyediakan Anda dan penerima Nomor identifikasi, setelah rumah tangga mengkonfirmasi hubungan kekerabatan, akan segera membantu dalam mengoreksi data kekerabatan.
