華南銀行為了讓外籍客戶享有更優質的金融服務體驗，並創造友善的金融環境，全台灣所有分行開始提供日文、韓文、泰文、越南文和印尼文等五種國際語言的交易單據，讓外籍客戶在辦理新台幣存款、提款和匯款等業務時更加方便。
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根據內政部的統計數據，目前持有效居留證在台灣居留的外籍人士約有75萬人，其中日本籍和韓國籍的居留人數約為2萬人，而泰國籍、越南籍和印尼籍的居留人數則超過52萬人，佔總外籍居留人口的72%。
多國語言交易單據，讓外籍客戶更便利的交易，圖為示意圖。圖／翻攝自Pixabay圖庫
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華南銀行為因應台灣多元族群社會的現況，積極推動國際友善金融服務，自109年起陸續提供英文版交易單據和契約書，以提升對不同國籍客戶的服務品質，為了協助外籍移工、新住民和商務旅客等群體，在交易單據上增加了日文、韓文、印尼文、越南文和泰文等五種國際語言，方便客戶直接填寫自己的母語，未來也將繼續提供多國語系服務，讓外籍客戶享受更為便利和貼心的金融服務體驗。
