日本籍觀光客島田ＯＯ與女兒日前隨旅行團來臺觀光，109年1月29日晚間在士林夜市不小心走失，由於當時該旅行團之巴士已先行離開，島田ＯＯ之女先至臺北市政府警察局外事科外事服務站（下稱：服務站）尋求協助。在外事巡佐許照明及警員張建興之安撫及翻譯下，得知該旅行團今日住宿飯店名稱，惟無法說出隨團聯繫人員聯繫方式，又母親之行動電話無法上網，亦無法使用行動電話聯絡，外事警察遂先請島田ＯＯ之女返回住宿飯店，有進一步消息將再聯繫。
後來士林分局文林所員警通報服務站，表示有日本籍女性外僑在基河路上向警察表示迷路，當時值日外事巡佐楊晉彰當下判定該外僑係與女兒走散的島田ＯＯ，即請士林分局文林所處事員警將該外僑送至服務站。經外事警員謝宗綸與陳婉儀之詢問下，確認該外僑係島田ＯＯ。因近期寒流來襲，臺北市晚間氣溫較低，加上該外僑年事較高，外事警員李政諺考量其人身健康安全，遂主動載送島田ＯＯ返回位於中正區之住宿飯店，並與女兒再次相聚。
該外僑於外事警察離開前頻頻向市警局員警致謝，感謝員警的幫忙，並表示臺灣真是個治安良好的國家，且警察服務貼心、禮貌周到，令渠在等候期間備感安心，臺灣警察令渠印象深刻。
