Mengajak Wisatawan Mengenal Terminal 3: Bandara Taoyuan Meluncurkan Layanan Baru Relawan Pemandu Tur
Untuk membantu lebih banyak wisatawan mengenal Bandara Internasional Taoyuan serta meningkatkan pemahaman terhadap pembangunan Terminal 3 dan operasional bandara, pengelola bandara meluncurkan layanan baru “relawan pemandu tur”. Inisiatif ini sejalan dengan semangat Perserikatan Bangsa-Bangsa dan kebijakan pemerintah dalam mendorong layanan sukarela, sekaligus membantu wisatawan mengenal Bandara Taoyuan lebih dekat.Pengelola Bandara Internasional Taoyuan menyampaikan pada 9 Desember bahwa layanan relawan bandara dimulai sejak tahun 2009 dan saat ini melibatkan 33 relawan yang membantu layanan penumpang, pemberian informasi, pemeriksaan lingkungan, serta pelaporan kondisi tidak normal. Total jam pelayanan relawan melebihi 22.000 jam per tahun dan menjadi mitra penting dalam meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang. Sejak November tahun ini, perusahaan memperluas layanan dengan program “Melihat Pesawat, Mengenal Bandara Taoyuan” yang diadakan setiap Sabtu pukul 14.30–15.00 di area pusat perbelanjaan lantai 5 sisi selatan Terminal 2.Menurut pihak bandara, sebanyak 20 relawan pemandu yang telah menjalani pelatihan lengkap memperkenalkan keunggulan pembangunan Terminal 3, fasilitas bandara, dan model operasional dengan cara yang profesional, ramah, dan menarik. Dalam lima minggu pelaksanaan, lebih dari 100 peserta telah menikmati pengalaman tur, memahami operasi industri penerbangan dari dek observasi, serta mengetahui bahwa Terminal 3 dirancang sebagai bangunan hijau yang sarat nilai edukasi.Pihak bandara menambahkan bahwa kegiatan tur dilakukan pada waktu dan lokasi yang telah ditentukan serta terbuka untuk umum, sehingga wisatawan dapat mengenal budaya penerbangan dengan cara yang santai. Rute tur mencakup pengamatan lepas landas dan pendaratan pesawat dari dek observasi, memungkinkan pengunjung memahami operasi bandara secara menyeluruh dan mendalam, sekaligus menampilkan energi baru dari para relawan. Melalui peran relawan layanan dan relawan pemandu, bandara diharapkan tidak hanya menjadi gerbang nasional, tetapi juga ruang publik yang edukatif dan interaktif.Artikel ini digunakan dengan izin CNA.