Rất nhiều gia đình Đài Loan có nhu cầu thuê mướn nhân viện chăm sóc dài hạn, toàn bộ điều này đều dựa vào sự hỗ trợ của nhân viên chăm sóc nước ngoài, Nhưng đối với nhiều gia đình và các di công là công việc chăm sóc, thường hay gặp phải vấn đề về kinh nghiệm chăm sóc còn chưa hoàn thiện và rào cản ngôn ngữ, nhằm giúp các di công nước ngoài có điều kiện nâng cao kỹ năng chăm sóc, kỹ năng khéo léo làm việc và tạo ra một thành quả chất lượng tốt trong công việc , cũng như giảm các vấn đề cọ xát không đáng có với các chủ thuê. Cục Lao Động thành phố Tân Bắc đã đặc biệt sản xuất các thướt phim “Hướng dẫn nhân viên chăm sóc nước ngoài nghiệp vụ” 『外籍勞工照顧好幫手』, bắt đầu từ ngày 19/11 trong 4 ngày liên tiếp với các phiên bản hướng dẫn bằng tiếng Hoa, Anh, Việt, và Indo tại kênh truyền hình Văn hóa thể thao giáo mang tên “華視教育體育文化頻道”đây sẽ là kênh đầu tiên phát sóng các video hướng dẩn nghiệp vụ .
“Hướng dẫn nhân viên chăm sóc nước ngoài nghiệp vụ” 『外籍勞工照顧好幫手』được thực hiện bằng cách mời các tân di dân có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc thị phạm, và được hướng dẫn bởi các chuyên gia cố vấn, dùng những cách thị phạm thực tế về kỹ năng chăm sóc, và in ra các cẩm nang giúp việc học tập trở nên thuận lợi hơn. Các chủ đề của đoạn phim giảng dạy bao gồm : chăm sóc di động, chăm sóc chế độ ăn uống, chăm sóc bài tiết, chăm sóc vệ sinh, quản lý sức khỏe tại nhà, kiến thức khẩn cấp và biện pháp đối phó, sử dụng đúng cách các phương tiện cần thiết và chăm sóc người mất trí nhớ. Các video trên sẽ thực hiện trên 4 phiên bản ngôn ngữ như tiếng Hoa, Anh, Việt và Indo, và được phát sóng liên tục vào lúc 8:00 tối từ ngày 19/11 tại kênh truyền hình “華視教育體育文化頻道”, và phát lại từ 8:00 đến 9:00 tối, ngày 25-28 tháng 11.
Từ tháng 12 trở đi trên trang web của Bộ Lao Động, sẽ giúp cho các nhân viên chăm sóc có thể xem bất cứ lúc nào. Ngoài ra, nhằm tránh tình trạng các di công nước ngoài làm việc tại Đài Loan do không hiểu pháp lệnh mà có những hành vi trái pháp luật, tất cả các đơn vị chính phủ quản lý đến đời sống các di công lao động nước ngoài đều sẽ tuyên truyền pháp lệnh liên quan, theo cách này các di công nước ngoài có thể khắc phục được những hạn chế không gian và thời gian, và sử dụng các tài liệu học tập bất cứ khi nào có thời gian, thông qua các kênh này có thể tăng cường nâng cao khả năng làm việc và kiến thức pháp lý, giúp cho mối quan hệ giữa lao động di cư nước ngoài và chủ thuê tuyển dụng được hài hòa hơn.
