北市府根據調查中發現，語言不通、照顧技巧、備餐困擾是移工家庭的三大痛點，新手移工照護家庭尤其困難。對此臺北市勞動力重建運用處與健順養護中心合辦的「臺北市聘僱移工家庭安心支持計畫」，特別規劃全國首創「移工家庭三堂必修課」，十小時快速掌握因應對策，並附贈手冊及後續諮詢服務，做臺北市移工家庭的堅實後盾。
臺北市勞動局說明，「移工家庭三堂必修課」包含四小時由專業的護理師、營養師、職能治療師、物理治療師或資深照服員搭配通譯人員「到宅照顧技巧指導」，經實地入戶訪視照顧現場，有助評估移工的照顧能力與解決問題。另兩堂各三小時的實務課程，雇主可認識「長照四包錢」每月最高補助10,854元的專業服務額度，善用長照2.0復能照護、營養照護等，提升移工照顧品質。移工則接受「營養備餐」訓練，提升對臺灣飲食文化與特殊照顧備餐的認識。此外，由專家引導雇主與移工共同討論、擬定「一周照顧計畫」，理解彼此對照顧的期待，縮短落差。為鼓勵移工家庭走出家門參與課程，對放心不下的被照顧者，主辦單位還貼心提供臨托服務。
根據文化大學社會福利系陳正芬教授分析108年度資料發現，有96.9%的移工表達對照顧技巧指導的需要，失智症照顧知識的需求也高達94.3%。有鑒於此，臺北市自108年起於中山、大同區試辦「聘僱移工家庭安心支持計畫」，由社工人員搭配通譯到宅訪視，提供更多長照相關資源與關懷服務。臺北市勞動局長陳信瑜表示，臺北市首創全國推出安心支持計畫，希望協助聘僱移工的家庭做好照顧安排，也希望透過「移工家庭三堂必修課」這樣的活動，促進聘僱移工家庭的溝通與對話，穩定勞雇關係與照顧生活。
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