Sau khi khám tại bệnh viện, quy trình nhận thuốc có thể giảm việc dùng đơn thuốc giấy và thời gian chờ tại chỗ. Bệnh viện Liên hợp thành phố Đài Bắc đã triển khai dịch vụ đơn thuốc điện tử tại 5 cơ sở tổng hợp và 3 cơ sở chuyên khoa, đồng thời ra mắt bản đồ nhận thuốc bằng đơn thuốc điện tử. Người bệnh có thể dùng điện thoại để tra cứu nhà thuốc hợp tác, chọn địa điểm gần hơn và đặt giờ nhận thuốc.
Đơn thuốc điện tử là một trong những chính sách y tế số do Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia thúc đẩy trong những năm gần đây. Trọng điểm là giảm sử dụng đơn thuốc giấy, đồng thời giảm rủi ro thất lạc đơn hoặc nhận thuốc trùng lặp. Người dân sau khi khám có thể dùng điện thoại tra cứu nhà thuốc hợp tác, rồi sắp xếp nhận thuốc gần nhà hoặc nơi làm việc.
Bệnh viện Liên hợp thành phố Đài Bắc lần này kết nối với các nhà thuốc cộng đồng thông qua hệ thống, bao gồm kê đơn, truyền dữ liệu, pha cấp thuốc và dịch vụ nhận thuốc. Hiện các nhà thuốc hợp tác về đơn thuốc điện tử đã được kết nối tại 9 quận hành chính của thành phố Đài Bắc, sau đó dự kiến mở rộng ra toàn bộ 12 quận, để nhiều người dân có thể nhận thuốc gần nơi ở.
Ngoài sự tiện lợi, đơn thuốc điện tử cũng liên quan đến an toàn dùng thuốc. Sau khi dữ liệu đơn thuốc được gửi bằng phương thức số đến nhà thuốc hợp tác, dược sĩ có thể pha cấp thuốc và hướng dẫn cách dùng. Với người mắc bệnh mạn tính, cần dùng thuốc lâu dài hoặc thường xuyên tái khám, cách này giúp giảm bất tiện khi giữ đơn giấy và xếp hàng nhiều lần.
Bệnh viện Liên hợp thành phố Đài Bắc cho biết, trong giai đoạn thử nghiệm, bệnh viện đã từng bước xây dựng quy trình chuẩn cho việc nhận thuốc tại nhà thuốc cộng đồng bằng đơn thuốc điện tử. Sau khi vận hành ổn định tại thành phố Đài Bắc, dịch vụ sẽ được đánh giá để mở rộng sang thành phố Tân Bắc và tiếp tục mở rộng việc dùng đơn thuốc không giấy.