รถไฟฟ้าสาย Circular line นครนิวไทเป เปิดให้บริการนั่งฟรีตั้งแต่วันที่ 19 ม.ค. 2020 เป็นต้นไป โดยระยะเวลาให้บริการทุกวันตั้งแต่ 10.00-16.00 น. ซึ่งประชาชนจะไม่ได้รับอนุญาติให้เข้าไปยังสถานีก่อนเวลา 9.00 น.โดยในในแรกมีผู้ต่อแถวรอเพื่อทดลองใช้บริการครั้งแรกเป็นจำนวนมาก จนกระทั่งเวลา 16.00 น.ซึ่งเป็นเวลาปิดให้บริการ พบว่ามีประชาชนจำนวนมากกว่า 55,000 คน มาทดลองใช้บริการ
ในระหว่างการทดสอบเดินรถจะให้บริการเดินรถช่วงชั่วโมงไม่เร่งด่วนทุกๆ 8 นาที และจะมีการให้บริการเที่ยวรถไฟเพิ่มขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้บริการ โดยในวันแรกของการเปิดให้บริการมีประชาชนเป็นจำนวนมากเดินทางไปทดลองนั่งทุกสถานี ซึ่งเมื่อรถไฟกำลังจะปิดประตูก็มีประชาชนได้รีบเบียดเข้าไปในขบวนรถ แต่โชคดีที่ประตูรถมีระบบป้องกันการหนีบทำให้ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ นายหลี่เจิ้งอัน (李政安) ผู้อำนวยการสำนักงานรถไฟฟ้านครนิวไทเปอธิบายว่า รถไฟฟ้าสาย Circular line และรถไฟฟ้าสายสีน้ำตาลมีการเดินรถอัตโนมัติแบบไร้คนขับ การเปิดปิดประตู และจอดรับส่งผู้โดยสารในทุกสถานีจะมีการตั้งเวลาไว้ เช่น ที่สถานีปั่นเฉียวจะหยุดจอดเป็นเวลา 40 วินาที ส่วนสถานีอื่นๆ ประมาณ 30-35 วินาที เมื่อเวลาสิ้นสุดลง ประตูจะปิดอัตโนมัติ โดยในช่วงทำการทดสอบแรกๆ เจ้าหน้าที่ของการรถไฟฟ้ากรุงไทเปจะทำการประชาสัมพันธ์ในเรื่องดังกล่าวแก่ผู้โดยสารเพื่อความปลอดภัย ในขณะเดียวกันหากมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากก็จะทำการเพิ่มขบวนรถให้บริการ ซึ่งช่วงบ่ายของการทดสอบวันแรกได้เพิ่มขบวนรถให้บริการเป็นทุกๆ 6 นาที 25 วินาที
รถไฟฟ้าสาย Circular line มีการเชื่อมต่อกับรถไฟฟ้าสายอื่นๆ หลายสาย โดยทั้งสายมีจำนวนสถานีทั้งหมด 14 สถานี ซึ่ง 8 สถานีมีการเชื่อมต่อกับรถไฟฟ้าสายอื่นๆ ได้ (2 สถานียังไม่เสีร็จสมบูรณ์) แต่สำหรับสถานี Banqiao และ Xinpu Minsheng จะต้องออกจากสถานีเพื่อเดินไปต่อรถไฟฟ้าใต้ดินสายสีฟ้า (Bannan Line) สำนักงานรถไฟฟ้านครนิวไทเตือนว่า เวลาที่ต้องเปลี่ยนสายจากสองสถานีดังกล่าว ผู้ที่ซื้อตั๋วแบบเที่ยวเดียวต้องออกที่ประตูสำหรับเปลี่ยนสายของสาย Circular line (黃色轉乘閘門) และผู้โดยสารมีเวลาในการเปลี่ยนสาย 20 นาที
